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AdWords - Preguntas Frecuentes

  1. ¿Qué limitaciones tiene mi anuncio en Google AdWords al utilizar Flash en mi página web?
  2. ¿Cuánto tiempo durará mi campaña?
  3. La inversión que haga, ¿Cuántos clics representan?
  4. ¿Cómo se establece el costo de las palabras clave?
  5. ¿Por qué se recomienda basar mi sitio en lenguaje HTML cuando contrato una campaña de Google AdWords?
  6. Quiero estar en los primeros lugares ¿Qué tengo que hacer?
  7. ¿Cobran por administrar mi dominio en su DNS?
  8. ¿Puedo modificar mi anuncio?
  9. ¿En dónde aparecerá mi anuncio?
  10. ¿Qué es la optimización web orientada al posicionamiento en buscadores?
  11. ¿Para qué sirve la optimización de páginas web?
  12. ¿En cuánto tiempo recibiré mi factura electrónica?
  13. Si realizo un abono, ¿Se me va a entregar factura?
  14. ¿Cómo ayuda una campaña en mis ventas reales?
  15. ¿En qué formatos estará disponible la factura electrónica?
  16. ¿Se puede contraer algún virus informático al recibir las facturas electrónicas?
  17. ¿Se podrá entregar algún otro tipo de comprobantes fiscales cuando se inicie la facturacion electrónica?
  18. ¿Cuánto dura mi campaña basada en presupuesto?
  19. ¿Podrá llegar a cualquier correo electrónico mi factura?
  20. ¿Cómo puedo revisar el comportamiento de mis campañas?
  21. ¿Qué beneficios obtengo con el nuevo esquema de inversión publicitaria?
  22. ¿En qué formato me llegan mis reportes?
  23. ¿Qué tengo que hacer antes de contratar mi campaña?
  24. Si abono a una campaña, ¿Tengo que utilizar un número de referencia distinto?
  25. ¿Qué hago si quiero cambiar mis palabras clave?
  26. ¿Cuál es la cantidad mínima para realizar un abono?
  27. ¿Qué es el Costo Por Clic (CPC)?
  28. ¿Qué es una impresión?
  29. ¿Cómo puedo salir en el lado izquierdo como enlace patrocinado?
  30. ¿Qué beneficios tiene una campaña de Pago Por Clic?
  31. Después de realizado mi pago, ¿En cuánto tiempo se publicará mi campaña?
  32. ¿Es posible realizar un abono a mi campaña que ya terminó?
  33. ¿Cómo afectan los Metatags a las palabras de mi campaña?
  34. Una vez comenzada mi campaña, ¿Cuándo recibiré mi factura?
  35. ¿Cómo voy a saber cuando tenga que hacer un depósito?
  36. ¿Cuánto cuestan las palabras y cuáles son las más baratas?
  37. ¿Cómo puedo saber el costo de mis palabras clave?
  38. ¿Por qué no aparece mi anuncio con todas mis palabras claves?
  39. Valoración del los CPC de google adwords contra otros anuncios de mayor presupuesto. ¿por que aumenta el CPC de una palabra clave?
  40. ¿Como puedo dar de alta mi pagina en los diferentes buscadores?

¿Qué limitaciones tiene mi anuncio en Google AdWords al utilizar Flash en mi página web?

Flash es un complemento de los navegadores web que permite añadir animación a los componentes de una página web, incluidos los anuncios de AdWords. Todos los anunciantes de AdWords pueden utilizar la publicidad Flash, aunque existen algunas limitaciones técnicas. Este tipo de anuncios no puede superar los 50 KB de tamaño y debe utilizar las versiones Flash de 4 a 8. Todos los anuncios Flash deben ser compatibles con la variable clickTAG. Se trata del código de seguimiento que Google asigna a cada anuncio. Este código permite a Google registrar la ubicación en la que apareció el anuncio cuando un usuario hizo clic en él, y ayuda a los anunciantes a determinar la efectividad de su campaña. Al hacer clic en un anuncio Flash, deberá poder ingresar directamente a la URL especificada en el argumento ClickTAG. El nombre de la variable debe escribirse "clickTAG" (con "TAG" en mayúsculas y sin espacio entre "clic" y "TAG") y no "click tag", "Click Tag" ni de cualquier otro modo). Este es el código adecuado para el parámetro clickTAG: on (release) { if (clickTAG.substr(0,5) == "http:") { getURL(clickTAG, "_blank"); } } Tenga en cuenta que no es necesario especificar la URL de destino del anuncio en ninguna parte de este código porque ya se incluye dentro del parámetro clickTAG. Asimismo, la estructura de algunos anuncios Flash puede requerir escribir "_root." o "_level0." al principio de "clickTAG". El resultado seria "_root.clickTAG" o "_level0.clickTAG". Antes de publicar el anuncio, le recomendamos encarecidamente que lo suba en su cuenta y compruebe que funciona con normalidad. Esto le permitirá modificarlo, si es necesario.

¿Cuánto tiempo durará mi campaña?

La duración de su campaña no es exacta, usted puede decidirlo. Una campaña con inversión mínima puede rendir dos o tres semanas o cumplir un mes, usted decide cuanto dura, ya que sólo dividimos su inversión publicitaria en los días que usted quiere. Lo que recomendamos es que ese tiempo sea acorde a su inversión. Es decir; si usted obtiene una campaña por 750 pesos y quiere que dure un mes, lo más probable es que no tenga mucha presencia en el buscador ya que por día estaremos estableciendo una cantidad mínima de 25 pesos.

La inversión que haga, ¿Cuántos clics representan?

En el caso de los clics, el número es aproximado, ya que ésto va en relación con el costo del clic de las palabras clave que tenga su campaña. Por el alto costo que podría representar se recomienda no utilizar palabras tan genéricas como, por ejemplo: “impresoras”; es mejor ser más específicos y usar palabras como “refacciones para impresora”. El costo sería más bajo y con mejores resultados ya que una persona que busca sólo “impresoras” puede estar buscando información sobre impresoras, datos, características, quizá comprar alguna y no precisamente comprar refacciones para una impresora. Así, sus impresiones serán mucho más efectivas, ya que impactarán de manera directa a clientes potenciales y no a cibernautas mal encaminados.

¿Cómo se establece el costo de las palabras clave?

El costo de las palabras clave se establece por medio de subasta, es decir que hay empresas que pagan cierta cantidad por aparecer en Google al escribir esa palabra y para que otra empresa aparezca junto con la primera, la segunda debe igualar el precio o superarlo, habiendo casos en los que una palabra clave puede tener un costo más elevado.

¿Por qué se recomienda basar mi sitio en lenguaje HTML cuando contrato una campaña de Google AdWords?

El lenguaje HTML facilita a los robots de Google encontrar la información necesaria en su sitio web para posicionarlo en los buscadores. Estos robots encuentran las palabras clave, que usted dió de alta con su campaña así como la repetición y relevancia de estas con su sitio. Si su sitio está basado en HTML, los robots encontrarán más información, ya que si su sitio está basado en Flash, lo más probable es que aparezca como página en blanco.

Quiero estar en los primeros lugares ¿Qué tengo que hacer?

La ubicación de los anuncios al desplegarse varía constantemente, ya que Google ubica los anuncios de acuerdo a distintos factores. En grandes razgos, Google premia aquellos sitios web que son muy comentados en Internet o buscados directamente o que tienen campañas de AdWords constantes, al igual que la ya mencionada relevancia y repetición de las palabras clave con el sitio, sin olvidar por supuesto el número de visitas que el sitio registra.

¿Cobran por administrar mi dominio en su DNS?

No,el costo de registro con Interplanet ya incluye este concepto.En caso de una transferencia de otro servidor, solo es necesario pagar el plan de hospedaje para que pueda dar de alta su página de Internet.En el caso de que solo necesite que administremos los Dns de su dominio sin contratar plan de hospedaje si aplicará un cargo.

¿Puedo modificar mi anuncio?

Si, una vez que su anuncio ya está publicado puede modificarlo las veces que sean necesarias sin costo adicional.

¿En dónde aparecerá mi anuncio?

Usted puede elegir los lugares en donde aparecerá su anuncio: * Resultados en el buscador Google: Los anuncios aparecerán sólo en en buscador de Google. Va a tener menos impresiones y generará una mínima cantidad de clics. La ventaja es que mantendrá la campaña al aire por un largo periodo de tiempo generando mayor presencia de marca en el buscador. * Resultados de la red de búsqueda: La red de búsqueda no es más que los buscadores patrocinados por Google. Entre ellos están aol.com.mx o univision.com. En esta opción usted tendrá un número mayor de impresiones y clics teniendo más posibilidades de generar clientes. * Red de Contenido La red de contenido de Google está formada por cientos de miles de sitios web, páginas de noticias y blogs de gran calidad que se asocian con Google para mostrar anuncios de AdWords orientados. Si decide anunciarse en esta red, podrá ampliar su alcance publicitario a un público orientado, así como a clientes potenciales, que visitan estos sitios cada día.

¿Qué es la optimización web orientada al posicionamiento en buscadores?

La optimización de páginas web, se basa en conseguir el posicionamiento ético en buscadores de un sitio web. Para ello, se verifican y se optimizan una serie de parámetros que son el diseño, la redacción de los contenidos y la programación del sitio web. Estos parámetros se auditan para asegurar que cuando un buscador revise su página web, sea capaz de indexarla e interpretarla igual que lo puede hacer una persona al visitarla.

¿Para qué sirve la optimización de páginas web?

Básicamente, para conseguir dos objetivos: mejorar la posición del anuncio en el buscador y aumentar la reputación del sitio web. Un diseño funcional y agradable es la base de una campaña exitosa.

¿En cuánto tiempo recibiré mi factura electrónica?

En las 48 horas siguientes al registro de su pago en el correo electrónico que nos haya indicado al momento de contratar su campaña.

Si realizo un abono, ¿Se me va a entregar factura?

Sí, en cuanto se haga un abono se registrará como un pago. Si ha requerido de factura le llegará de la misma forma que cuando contrató su campaña.

¿Cómo ayuda una campaña en mis ventas reales?

Cuando una persona busca algo, no espera a que se lo muestren, sino que va a buscarlo. Desde hace no mucho, Internet ha sido la herramienta de búsqueda por excelencia y los motores de búsqueda, especialmente Google, han hecho el trabajo por millones de usuarios de satisfacer cada necesidad. El trabajo de Google como todo medio publicitario es dar a conocer un producto o servicio que cubra las necesidades de un sector de la población. En pocas palabras: vamos a generar mucho mayor tráfico a su sitio web. Ya cuando el usuario, ahora ya cliente potencial, entre a su página, dependerá de usted enamorarlo. Una campaña en Google AdAdwords definitivamente ayuda a una venta real, sin embargo es necesario que por su parte tenga un sitio que genere confianza, luzca profesional y sea funcional a quienes lo navegan.

¿En qué formatos estará disponible la factura electrónica?

Para facilitar su descarga e impresión serán en formatos PDF, HTML y XML

¿Se puede contraer algún virus informático al recibir las facturas electrónicas?

Además de facilitar procesos administrativos, la recepción y envío oportunos, así como la posibilidad de explorar la información, no hay riesgo de que se infecte con ningún virus informático, ya que en SuEmpresa.com, hemos tomado las medidas necesarias para evitarlo.

¿Se podrá entregar algún otro tipo de comprobantes fiscales cuando se inicie la facturacion electrónica?

No. A menos que el Servicio de Administración Tributaria lo determine.

¿Cuánto dura mi campaña basada en presupuesto?

La duración de la campaña depende de varios factores, como la subasta de las palabras clave, el posicionamiento de su anuncio o la competencia que tenga. Es por eso que es necesario realizar una buena estrategia, dar un puntual seguimiento de su campaña y trabajar en conjunto con el equipo de SuEmpersa, para su beneficio.

¿Podrá llegar a cualquier correo electrónico mi factura?

Si, siempre y cuando usted nos lo indique. De manera automática, su factura elecrónica llegará al mail que nos proporcionó al momento de contratar su campaña. Si requiere cambiar esta dirección, no dude en contactarnos.

¿Cómo puedo revisar el comportamiento de mis campañas?

Cada lunes y jueves mandamos de forma automática un reporte de su campaña, en este reporte usted puede ver como la campaña se ha comportado y si fuera el caso optimizarla. Otra forma de poder verificar la información es por medio de Google Analytics. Aquí podrá ver exactamente cuantas visitas ha tenido, cuánto tiempo promedio se queda un usuario en su página, entre otras muchas cosas. Para cualquier información por favor no dude en preguntarle a alguno de nuestros profesionales acerca de este servicio.

¿Qué beneficios obtengo con el nuevo esquema de inversión publicitaria?

Los nuevos cambios hechos dan mayores opciones a todos nuestros clientes; para que de esta forma se puedan ajustar a sus necesidades. Se encuentra la opción para determinar los días y las horas que quiere que salga la campaña, el costo de la palabra clave, entre otras cosas. Con la idea de hacer las opciones más amigables, hemos decidido poner presets y poder facilitar así las decisiones.

¿En qué formato me llegan mis reportes?

En un archivo de Microsoft Excel en donde se le indicará la Inversión consumida, las Palabra clave de su anuncio, las Impresiones que se generaron, los Costos por Clic y la Posición promedio de su anuncio.

¿Qué tengo que hacer antes de contratar mi campaña?

Le recomendamos verificar la optimización de su dominio en: www.b4ads.com y http://suempresa.com/adwords/metatags.php para garantizarle un mejor desempeño en su campaña.

Si abono a una campaña, ¿Tengo que utilizar un número de referencia distinto?

No, si usted hace un pago, siempre y cuando la campaña aún no haya terminado, puede realizar su pago por transferencia o por depósito con el mismo número de referencia. Sólo le pedimos que nos dé la información del pago como dominio, número de referencia, monto total y fecha del pago a abonos@adwords.interplanet.com.mx

¿Qué hago si quiero cambiar mis palabras clave?

Sólo envíe un mail a su ejecutivo de AdWords notificándole los cambios y estos se verán reflejados en un lapso de 1 a 24 hrs.

¿Cuál es la cantidad mínima para realizar un abono?

El abono mínimo es de 250 pesos ya con IVA incluido.Usted puede realizar un abono tan alto como usted guste.

¿Qué es el Costo Por Clic (CPC)?

El costo por Clic (CPC) es la cantidad que usted paga por cada vez que un usuario hace Clic en su anuncio.

¿Qué es una impresión?

El número de impresiones es el número de veces que un anuncio ha sido mostrado. Por ejemplo Si 500 personas escribieron “Hoteles Cancún” y usted esta subastando con la palabra Hoteles Cancún, su anuncio recibirá 500 impresiones.

¿Cómo puedo salir en el lado izquierdo como enlace patrocinado?

Si desea que un anuncio aparezca en las posiciones superiores, encima de los resultados de búsqueda gratuitos de Google, intente aumentar los niveles de calidad y las ofertas de coste por clic (CPC) de las palabras clave. En la actualidad no existe ningún método para solicitar estas posiciones. La posición de sus anuncios en Google varía para cada palabra clave y viene determinada por la oferta de CPC y el nivel de calidad de la palabra clave, en relación con las ofertas de CPC y los niveles de calidad de los demás anunciantes. Para colocar los anuncios en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda de Google, utilizamos la misma fórmula basada en la oferta de CPC y el Nivel de calidad. No obstante, sólo los anuncios que superan un determinado umbral de calidad pueden aparecer en las posiciones principales. Es por ello que algunas páginas de resultados no muestran anuncios encima de los resultados de búsqueda gratuitos. Los especialistas de AdWords también deben revisar y aprobar los anuncios de las posiciones superiores. Por lo tanto, es posible que algunos anuncios con una clasificación elevada se publiquen a la derecha de los resultados de búsqueda en lugar de hacerlo encima hasta que Google los apruebe.

¿Qué beneficios tiene una campaña de Pago Por Clic?

Su anuncio sale de forma casi inmediata a comparación con otros tipos de publicidad en línea. Es cuantificable a diferencia de otros medios publicitarios convencionales. Permite segmentar eficientemente el mercado tanto en grupos de interés como en zonas geográficas. Hace posible la realización de campañas publicitarias a muy bajo costo, ajustadas al presupuesto más bajo. Sólo se paga por clic, no por presencia.

Después de realizado mi pago, ¿En cuánto tiempo se publicará mi campaña?

Desde que usted solicita una campaña ya sea por medio de nuestra página Web o por teléfono con algunos de nuestros profesionales, hasta que su anuncio se ve desplegado en los enlaces patrocinados de Google; atraviesa por una serie de pasos para perfeccionarla y sacarle el mejor provecho. También verificamos que no se rompa ninguna política de Google. En Interplanet cuidamos todas nuestras campañas sean de calidad para el beneficio de nuestros clientes.

¿Es posible realizar un abono a mi campaña que ya terminó?

No. Si deja que la campaña termine y requiere de otra, tiene que escoger uno de los paquetes que tenemos en www.suempresa.com/adwords. Recuerde que los abonos sólo son para campañas activas

¿Cómo afectan los Metatags a las palabras de mi campaña?

Los Metatags hacen que su sitio sea más claro para los robots de los buscadores de Google, de esta forma se posiciona en el lugar más optimo. Es por eso que es necesario poner una descripción consisa de su página y escribir una serie de palabras clave que sean relevantes con su sitio. Con gusto los especialistas de SuEmpresa, le orientarán en este aspecto.

Una vez comenzada mi campaña, ¿Cuándo recibiré mi factura?

En cuanto se registra el pago y la campaña está en nuestro sistema, le enviamos una prefactura por correo electrónico. 48 horas despues de su pago recibirá su Factura Electrónica en el correo electrónico que nos ha proporcionado en su solicitud de servicios.

¿Cómo voy a saber cuando tenga que hacer un depósito?

Se le notificará cuando su campaña lleve un 50% y posteriormente cuando lleve un 70%. De esta forma tendrá tiempo suficiente para poder realizar un abono.

¿Cuánto cuestan las palabras y cuáles son las más baratas?

En primer término debemos definir que las palabras no cuestan, lo que cuesta es cada vez que su anuncio recibe un clic. No podemos hablar de un precio exacto para cada una de las palabras clave. Para determinar el costo de una palabra clave, así como el posicionamiento de los anuncios, Google ha desaroollado un algoritmo que define toda esta información. Lo que debemos tener claro es el hecho de que la palabra clave está en una subasta: entre más sea utilizada la palabra por usuarios, más cara será. Otro factor que define el costo de cada palabra clave es el mantener un CTR (número de clics sobre impresión) arriba del uno por ciento. Entre más alto sea el CTR menor será el coste por clic. Además, es muy importante usar palabras que tengan mucha importancia en su sitio, que se repitan. En conclusión podemos decir que las “palabras más baratas” son aquellas que tienen mayor importancia en su página web

¿Cómo puedo saber el costo de mis palabras clave?

Es nuestra obligación mantenerle informado del costo por clic (CPC) de todas sus palabras clave y de esa forma si alguna que eleve mucho su costo, podemos eliminarla, optimizarla o activarla si el dueño de la cuenta decide hacerlo. Cada lunes y jueves le llegará a la cuenta de correo electrónico que nos haya proporcionado, un reporte del costo de sus palabras clave, de este modo, usted puede monitorear la inversión de su campaña y hacer los cambios que desee.

¿Por qué no aparece mi anuncio con todas mis palabras claves?

Es muy posible que las keywords hayan sido desactivadas debido a que requiere optimización o en su defecto que suba la oferta. En este caso hay 3 opciones. La primera es eliminar la palabra clave por completo. La segunda es intercambiarla por otra y la tercera es optimizarla de tal forma que no requiera de más dinero para activar esa palabra clave en específico.

Valoración del los CPC de google adwords contra otros anuncios de mayor presupuesto. ¿por que aumenta el CPC de una palabra clave?

Son varios los factores los que elevan el costo de un CPC. Uno de ellos es porque la palabra clave es demasiado genérica y mucha gente la utiliza. Hay que recordar que el costo de una palabra clave se basa en una subasta. Otro motivo es por que la palabra no tiene mayor relevancia en el sitio del cliente incluyendo el código fuente. Otro factor es el tener un CTR bajo. Hay que recordar que el CTR es el número de clics sobre impresiones. Si se tiene un número elevado de impresiones, pero pocos clics hace que el CTR disminuya; al mismo tiempo elevando el precio de las palabras clave.

¿Como puedo dar de alta mi pagina en los diferentes buscadores?

InterPlanet es el primer revendedor de servicios de Google AdWords autorizado en México. En InterPlanet le ayudamos a crear sus propios anuncios, a elegir las palabras clave que los hagan coincidir con los usuarios y pagar lo justo para crear campañas de alto impacto, aqui puede obtener mas información. También puede visitar la guía de como realizarlo en la mayoria de buscadores.


Para su comodidad aceptamos depósito bancario, transferencia electrónica y
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Precios expresados en pesos mexicanos, más I.V.A. y sujetos a cambio sin previo aviso.
 
 

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